COVID-19 Informação importante

TEU LUGAR SEGURO

Trabalhamos dia a dia para o Bem estar dos nossos Hóspedes. Sua segurança, e a dos nossos colaboradores é nossa prioridade. É por isso que desenvolvemos um Programa de Cuidado ao Hóspede seguindo as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS) a respeito da prevenção do COVID-19 para que o Loi Suítes seja #Teulugarseguro.
Obtivemos o selo Safe Travels, concedido pelo World Travel and Tourism Council (WTTC) que certifica que os protocolos implementados cumprem os requisitos internacionais.

Serviço de Atendimento ao Cliente online: Ofereceremos a opção de Check In/ Check out digital. Se desejar, poderá obter toda a informação necessária para a sua estadia disponível de forma virtual assim como a assistência do nosso pessoal de atendimento ao cliente online.

Protocolos de limpeza: Todos os nossos Hotéis seguem rigorosos protocolos de limpeza de acordó com a normativa nacional vigente e as recomendações da Organização Mundial da Saúde. Utilizamos produtos desinfetantes na limpeza dos espaços comuns assim como nos Apartamentos enfatizando nas superficies de contato com as maçanetas, janelas salientes, chaves cartões digitais, cofre, controle remoto, amenities, etc.

Material de proteção pessoal: Elementos de segurança e desinfecção à disposição dos nossos Hóspedes nos acessos e áreas comuns.

Novo Espaço pessoal: Adaptamos nossas instalações para adequarmos ao novo espaço pessoal garantindo uma segurança em sua estadia. Nos espaços comuns, encontrarás cartazes para sinalizar a distância segura. Além disso implementamos sistema de turnos para o uso de algunas instalações.

Serviços gastronómicos adaptados: Adaptamos nossos restaurantes para cumprir com as normas de distanciamento. Implementamos novos processos de preparação, pedido e apresentação dos alimentos.

Protocolos de Segurança e Saúde para os colaboradores: Todos os colaboradores do Hotel dispõe do material necessário para realizar seu trabalho com todas as garantías sanitárias e estão capacitados nos protocolos de higiene e segurança para colocar em prática os procedimentos estipulados pela OMS.

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA RESERVA

Aqueles passageiros que devam reprogramar as suas viagensdevido ao covid-19 entre em contato pelo telefone +54 11 5777-8950 ou pelo correio para reservas@loisuites.com.ar (Recoleta), reservas1@loisuites.com.ar (Chapelco), reservas3@loisuites.com.ar (Esmeralda), reservas4@loisuites.com.ar (Iguazú).

Continuamos trabalhando para oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes.